茶叶超市越来越重视灯光,这一点并不难理解,茶饼、茶罐、袋装茶、盒装茶和礼盒,本身的包装颜色、材质和反光程度不同,合适的照明能够让商品更加容易被看见。
但真正影响展柜照明效果的,往往不只是选择了一条什么灯带,还有一个很容易被忽略的工艺细节——灯槽。同样的灯带,安装方式不同,最终看到的效果可能完全不同,最常见的问题就是直接看到光点。
如果灯带距离出光位置过近,又没有合理的遮光和扩散处理,顾客站在展柜前看到的可能不是均匀的一条光,而是一颗一颗明显的LED光点,尤其玻璃、亮面包装或者金属茶罐比较多时,这种问题还可能通过反射进一步放大。
第二个问题是灯光到底照在哪里,灯槽的位置如果只按照柜体结构确定,没有结合商品实际摆放位置,灯可能非常亮,却主要照在层板前沿或者柜体内部,结果是“柜子亮了,茶叶没有亮”。

第三个问题是后期维护,灯带属于长期工作的部件。如果为了追求完全隐藏,把灯槽和线路做成无法正常拆卸的结构,一旦后期需要更换,就可能必须拆动其他柜体部件。
所以茶叶超市展柜做灯光,并不是灯越多越好,真正需要处理的是灯带、灯槽、商品位置、观看角度和维护方式之间的关系。
现在很多人讨论胖东来茶叶超市,会关注它给消费者带来的零售体验。但对于准备做茶叶超市的人来说,更值得思考的是:好的零售体验最终一定要落实到大量具体细节。
灯光也是如此,消费者未必会研究灯槽怎么做,但他能够感受到商品看起来是不是舒服、光线是不是刺眼、包装是不是容易看清,看不见的工艺,往往决定了最后看得见的效果。