三湘都市报·新湖南客户端4月3日讯（文/视频 全媒体记者 项炜 通讯员 覃亚林 唐采苓）4月1日，在长沙市公安局望城分局月亮岛派出所里，居民杨女士将一面锦旗送到民警手中，深深鞠了一躬。看似简单的动作背后，藏着一个失而复得的故事。

3月25日20时，望城公安分局月亮岛派出所接到杨女士的求助电话，电话那头的声音焦急而颤抖。原来，杨女士当晚在商场逛街购物时，随手将手机放在了一张长椅上，离开时忘了拿。等她反应过来匆匆返回寻找时，长椅上空空荡荡，手机早已不见踪影。

值班民警迅速赶到现场，面对焦急的杨女士，民警一边安抚她的情绪，一边详细询问事情经过。在交谈中，民警了解到杨女士是远嫁到长沙的外地媳妇，遗失的手机里，存着她去世母亲生前留下的大量照片、视频和语音记录，这些都是她思念母亲时的寄托，也是再也无法复制、无法弥补的珍贵记忆。

“那些照片和视频，是我妈留给我的最后念想。”杨女士声音哽咽，眼眶通红。对于她而言，丢的不只是一部手机，更是与逝去亲人之间那份看得见、听得到的连接，承载着浓浓的思念与亲情。

寻找的过程并不顺利，商场周边人流密集，现场监控条件有限，杨女士自己也记不清手机遗失的具体时间，监控画面模糊不清，只能隐约看到手机被一位路过老人捡走，老人的身份、去向，一时无法确认，寻找工作一度陷入僵局。

民警调取了更大范围的公共视频，反复梳理线索、逐帧研判画面，经过连续多日的细致排查，最终锁定了捡走手机老人的身份，并第一时间与其取得联系。

此时，老人已经离开长沙前往外地，手机也跟着老人到了千里之外，民警一遍遍沟通、一次次劝说，将杨女士手机中存储着已故母亲珍贵影像的情况如实相告。最终，老人将手机寄回长沙。

杨女士深深一鞠躬，感谢民警帮她找回珍贵的“回忆”。视频截图

当民警把手机交还到杨女士手中，她迫不及待地翻看着那些熟悉的照片和语音记录，眼泪一下就涌了出来。“真的非常感谢你们，是你们帮我找回这份珍贵的记忆。”杨女士反复道谢。

作者：项炜

责编：项炜

一审：项炜

二审：黄娟

三审：张军