(来源:新安晚报)
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本报讯 3月25日,一场特别的培训推介会在合肥市第二人民医院举行。来自合肥市瑶海区各社区的党组织书记、社区工作者、邻里志愿者近200人齐聚一堂,共赴一场守护民生、护航健康的双向之约。
“窗帘之约”是瑶海区创新打造的基层特色关爱服务品牌,依托邻里互助、社区联动,通过观察独居老人每日窗帘的开合,判断其生活是否正常。如今,瑶海区委社会工作部与合肥市第二人民医院携手,为这一约定赋予了更深的内涵。
据合肥市第二人民医院副院长吴君仓介绍,为保障瑶海区“窗帘之约”重点服务对象快速、高效、安全、有序就诊,医院特建立瑶海区“窗帘之约”市二院绿色通道专属工作群,实行信息前置、专人对接、优先接诊、住院直通、全程闭环的一体化服务机制。
吴君仓进一步介绍,志愿者提前上报患者基础信息与就诊需求,医院社服处专人专职统筹调度,门诊、急诊科室提前备诊。患者到院后直接享受优先问诊、优先检查、优先处置、优先诊疗的“四优先”服务,大幅缩短就医等待时间。如需住院,还可以实现科室直通、床位快速衔接。
对长期扎根基层的社区工作者而言,这套机制的落地无异于一场“及时雨”。瑶海区三里街街道凤阳一村社区党委书记孙晶晶坦言,“辖区老年人口众多,这场培训活动,让社区的老人未来有了更多的‘医’靠。”
“目前,瑶海区已招募5000名志愿者,组建180支志愿服务团队。”瑶海区委社会工作部郭菲说,下一步,瑶海区将常态化开展健康巡访、风险排查,常态化提供贴心陪诊、健康指导,逐步将“窗帘之约”织成一张覆盖全域特殊群体的暖心“健康网”。新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 叶晓 张旭凡 通讯员 朱沛炎 实习生 桂月月 万艳红