春季装修旺季来临,为引导广大消费者科学理性装修,防范消费陷阱,维护自身合法权益,七台河市消费者权益保护中心温馨提示:
一、选择正规企业,远离“装修游击队”。优先选择证照齐全、信誉良好、售后完善的装修公司,查验营业执照、资质证书及用户口碑,不轻信路边广告、熟人低价推荐,避免后期维权无主体。
二、签订详细合同,拒绝口头承诺。务必签订书面装修合同,明确工程工期、施工工艺、材料品牌型号、总价、付款方式、增项规则、质保期限及违约责任。所有变更、增项须书面签字确认。
三、严把材料质量,关注环保安全。合同中明确主材、辅材的品牌、规格、等级,收货时现场核对,拒绝以次充好、偷换材料。选择符合国家标准的环保建材,装修后通风达标再入住。
四、按进度付款,不一次性结清。遵循 “分阶段验收、分阶段付款”原则,不预付大额定金或全款,隐蔽工程、水电、防水等关键环节验收合格后,再支付对应工程款。
五、警惕低价陷阱,防范恶意增项。理性对待 “超低价套餐”“免费升级”等宣传,很多低价背后暗藏恶意增项、中途加价。不明项目、额外收费提前书面确认。
六、全程留存凭证,依法理性维权。妥善保存合同、付款凭证、材料清单、聊天记录、施工照片、验收报告等。保留好证据,及时拨打 12345或12315投诉举报。
来源: 市市场监 管局 消费者权益保护中心
编校:苏 晶
一审:马国娜
二审:李 洋
三核:陈春林