没买运费险退货怎么补救没买运费险怎么免费退货没购买运费险如何退运费_财经

创始人

2024-10-10 08:20:11

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如果商品还没发货，可以选择退款，商家同意后，购买商品的钱就会原路返回，之后重新下单，再选择购买运费险，但是有的运费险价格还会根据不同的商家而不同。也有的运费险是买家在购买商品时，在确定订单页面勾选运费险，或者是卖家赠送的，不需要自己购买。

开通运费险的流程：

1.首先打开淘宝官网。

2.进入到淘宝卖家中心，可以在里面找到消费者保证的选项，然后进行点击就可以看到运费险了。

3.在对支付密码进行输入后，就可以开通运费险。

运费险不能购买的原因主要：

1.买家已经投保所以买家无需再进行投保选项。

2.所购买的商品使用了一定的营销工具，例如搭配套餐购买的，所以目前暂时不可以支持运费险。

申请理赔的步骤:

1.申请理赔需要在确认收货之前申请，如果一旦确认收货，就说明此次的交易已经结束，就无法申请理赔。

2.然后需要进行退款申请，然后将货物退回，只需要按照正常的退款退货方式进行操作就可以，一定要记得去输入退货的单号。

3.当买家收到货物时，运费险和退货款就回退回到卖家的账户中。

如果开通运费险想要进行理赔的话，需要在交易没有完全完成时进行，如果陪的范围选择错误运费险就会申请失败。

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