1、用户如果是通过柜台、手机银行、网上银行进行跨行转账，5天还未到账是不正常的，这时请主动联系转账银行；

2、用户通过ATM机进行跨行转账，转账后需要2-3个工作日才会到账，期间还要排除周末以及节假日，因此这时候5天未到账是正常的。

当然，用户转账的账户确认无误，而又显示转账成功，那么即使延迟到账，最终也是可以成功到账的。以上就是跨行转账5天未到正常吗相关内容。

跨行转账是什么意思

跨行转账的意思是指两个不同银行之间转账。例如，在建设银行转账到交行账户就是跨行转账。跨行转账是要收取手续费的，小额转账可以实时到账，大额转账则只有工作日才能到账，这是因为跨行转账需要经过人民银行的跨行清算系统。

跨行转账24小时未到账钱会退回去吗

对于跨行转账24个小时尚未到账的情况，如果只是因为本身选择的就是24小时转账的话，那用户耐心等待就好，24小时过去后银行自会操作汇出。而用户需要注意，有时跨行转账遇上节假日也可能会导致延迟，对此，银行还是会在节假日结束后汇款到账的，不会将钱退回来。除非用户提供的收款账户出错了，卡号与收款银行卡持有者信息不符，那转账失败后银行就会将款项退回来。需要用户先向银行客服咨询一下具体进度，弄清楚究竟是何原因导致转款24小时之后还没到账。如果是收款账户错了，那用户赶紧提供正确的账户上去，重新操作转账就是了。用户还需要注意，跨行转账除了次日到账以外，还有实时到账、普通到账（即两小时内到账）两种方式。当然，资金跨行汇出后的到账时间主要还是取决于人银及收款行的处理（按实际到账时间作为标准）。本文主要写的是跨行转账5天未到正常吗有关知识点，内容仅作参考。