复购率怎么算 复购率怎么算 培训机构复购率
创始人
2024-09-07 14:02:11
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1、设定一个客户样本数量，记录这个样本数量中重复购买商品的客户数量，不用考虑购买次数。用重复购买的客户数量除以总的样本数量可以得出复购率；
2、设定一个客户样本数量，记录其中每名重复购买客户的购买次数，用客户重复购买次数除以总体客户样本数量可以得出复购率。
以上两种方法就是复购率的不同算法。
复购率计算须知
不同周期的复购率不同，客户有个人的购买意愿，不会一直重复购买，而越长的周期重复购买的客户肯定也越多，所以在计算复购率时需要确认好统计相关数据的周期。在分析复购率时，可以将统计数据整理成柱形图或者环形图，这样就能更直观的观察到重复购买的客户数量。购买次数的分类不宜太多，细分次数不便于计算复购率。统计好各个周期的数据便能看出客户的重复购买趋势了。
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