1、身份信息不正确；

2、提交的银行账户信息有误或无效，导致不能退税；

3、申报数据存在错误或疑虑；

4、税务机关发现需要进一步核实，但纳税人未提供联系方式或者联系方式有误，联系不上纳税人；

5、税务机关向税务人核实有关年度汇算申报信息，税务人尚未确认或说明。

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个人所得税退税没到账怎么办

个人所得税退税没到账大都是因为绑定的银行卡状态异常，比如银行卡不存在或者是银行卡被冻结，这种情况可以选择在线修改银行卡，也可以先去解决银行卡的问题，就是恢复银行卡正常，然后再提交一次即可。在已完成银行卡信息更新后税务部门将重新把用户的退税资料发送国库，办理退税手续。可至退税记录中查看最新的退税进度。

个人所得税怎么扣的

1、劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得以收益减除20%的费用后的余额为收入额，稿酬所得的收入额减按70%计算；

2、个人将本人所得的对教育、扶贫、济困等公益慈善事业进行捐赠，捐赠总金额没有超过纳税人申报的应纳税所得额30%的那部分，还可以从其应纳税所得额中扣，国务院规定对公益慈善事业捐赠推行全额的税前扣除的，从其规定。

个人所得税年收入不超过12万可以退税吗

个人所得税年收入不超过12万可以退税。年度中间劳务报酬、稿酬、特许权使用费适用的预扣率高过综合所得年适用税率，预缴税款时，未申报扣除或未足额扣除减除费用、专项扣除、专项附加扣除、依法确定的别的扣除或捐赠，以及未申报享受或者未足额享有综合所得税税收优惠政策等情形。本文主要写的是个人所得税没有退税的原因软件有关知识点，内容仅作参考。